Administration und Prävention
- Administration Ihrer Server und Computer, Netzwerkadministration
- Präventive Wartung und Gewährleistung der Funktionstüchtigkeit
- Proaktive Netzwerk-, Server- und Software-Überwachung
- Sicherstellung und Prüfung der Datensicherung
- Gewährleistung von Netzwerk-, Daten-, und IT-Sicherheit
- Strukturierte Rechte- und Benutzerverwaltung
- Anwenderbetreuung (24/7 IT Helpdesk)
- Outsourcing IT System Management
- Update- und Patchmanagement sowie Upgrades
Einrichtung, Installation und Konfiguration
- Einrichtung und Konfiguration von Netzwerken und Computern
- Serverinstallation, Softwarekonfiguration
- Strukturierte Netzwerkverkabelung, Netzwerkservice
- Netzwerkdokumentation und Beratung
- Installation und Konfiguration von Servern, Computern, Geräten
Enstörung und Notfallservice (24/7 IT Service)
- Vor Ort Fehleranalyse und Fehlerbehebung
- Fernwartung (Remote Support)
- Computer- und Server-Notdienst
- Einrichtung und Prüfung von Zugriffsberechtigungen
- Datenrettung
Modifikation, Migration und Optimierung
- System- und Netzwerk-Migration
- Analyse, Beratung, Planung
- Optimierungsvorschläge, Soll-Ist-Vergleich, Kostenvergleich (TCO)
- Dokumentation
