DIE RICHTIGE SOFTWARE-LÖSUNG FÜR EIN GUTES HOTELMANAGEMENT SYSTEM

HOTELSOFTWARE (PMS) DAS PROFESSIONELLE HOTELMANAGEMENTSYSTEM FÜR HOTEL UND PENSION

Eine professionelle Hotelsoftware sollte leicht bedienbar genügend Funktionen zur einfachen Bewältigung Ihrer Verwaltungsaufgaben im Hotel bieten.

Wir unterstützen und beraten Sie bei der Auswahl der richtigen Hotelsoftware

Die richtige Hotel Management Software-Lösung für ein Hotel zu finden, ist nicht einfach. Je nach größe haben Hotels unterschiedliche Anforderungen an die Hoteldatenbank oder größere Hotelketten haben mit Channel-Management, Revenue Management und der Vertrieb mit Revenue Systemen wie Yield-Management andere Anforderungen an die Hotelsoftware (PMS).

Finden Sie die richtige Software-Lösung für ein gutes Hotelmanagement System – wir helfen Ihnen dabei, Ihre Anforderungen zu ermitteln.

Installation, Konfiguration und Support für Ihre Hotelsoftware

Alle Systeme werden von uns installiert und eingerichtet  und auch der lfd. Support wird von uns durchgeführt. Das bedeutet Sie haben einen Ansprechpartner für alle Bereiche, das spart viel Zeit und Sie können sich um  wichtigere Dinge kümmern. 

Hotelsoftware Hotel PMS Tourismus Branche Hotel Pension - DNZ Networks
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Zu effiziente Prozesse mit der richtigen Hotelsoftware.

Mit Hotelsoftware können Sie Ihre Unterkünfte in Ihrem Hotel, Pension, Apartment, FeWo und anderen Beherbergungsbetrieben ganz einfach, kostengünstig und dennoch professionell verwalten. Mit einem grafischen Belegungsplan können Sie Buchungen direkt einzeichnen – so einfach wie das klassische Reservierungsbuch an Ihrer Rezeption, jedoch absolut zeitgemäß.

Ihre Hotelsoftware sollte zu effiziente Prozesse, zufriedene Gäste und maximaler Umsatz führen – und das mit oder ohne IT!

Eine Hotelsoftware sollte umfangreiches Instrumente zur Verwaltung von Reservierungen, internen Prozessen und Austausch mit Drittsystemen mitbringen.

Ohne die richtige Hotelsoftware ist auf Dauer der Schaden größer als die Anschaffungskosten

Ohne eine Hotel Softwarelösung riskieren Sie, unnötig viel Zeit und Arbeit in die Arbeitsabläufe zu investieren, die Sie mit der richtigen Hotelsoftware clever und effizient für Qualität und Marketing nutzen könnten. Diese kommt letztendlich dem Gast in Ihrem Hotel oder Pension zu gute.

Damit Ihr Hotelgast nicht unnötig langen Wartezeiten ausgesetzt ist, sollte Zimmerverwaltung, Zimmerbuchungen und –Belegungen, Check-In, Check-Out oder die Rechnungserstellung an der Rezeption, keine lange Bearbeitungszeit erfordern.

Vernachlässigen Sie bei der Wahl der richtigen Hotelsoftware auch nicht die verschiedenen Schnittstellen wie z.B. Channel Management Anbieter nicht. Die Online-Schnittstellen-Anbindungen sollten Zimmerbuchungen aus Buchungsportalen wie Booking.com, Expedia oder HRS so einfach wie möglich in den Belegungsplan übernehmen können.

Wenn selbst diese einfachsten Punkte beachtet werden, erfolgt die Umsatzoptimierung schon fasst beiläufig.

So geht's

  1. Senden Sie uns Ihre Anfrage über unser Formular
  2. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung  und führen eine kleine Datenerhebung  (Ist-Zustand ) der nur so weit und so detailliert erhoben wird, wie es zur Problemlösung erforderlich ist.
  1. Wir ermitteln mit Ihnen die nötigen Maßnahmen  und fassen das Ergebnis kostenlos in einem Angebot zusammen
  2. Sie beauftragen uns und wir arbeiten zusammen am stetigen Erfolg Ihres Hotels oder Pension. 

DNZ Networks - Ihr EDV / IT Firma für Hotelsoftware

Leistungsmerkmale einer Hotelsoftware

Belegungsplan / Reservierungen

Der Belegungsplan ist das Herzstück jeder Hotelsoftware (PMS, Property Management System) und bietet nicht nur eine Übersicht über die Zimmerbuchungen, sondern auch den direkten Zugriff auf alle Buchungen und darüber auch auf die Gästedaten.

Neue Buchungen können per Drag’n’Drop ganz bequem angelegt, vorhandene Zimmerbelegungen per Mausklick verschoben, verlängert oder verkürzt werden. Auch ein Zimmerumzug des Gastes ist für eine gute Hotelsoftware kein Problem.

Fahren Sie mit der Maus über eine Reservierung, bekommen Sie auf einem Blick die relevantesten Informationen über die Buchung und dem Gast als Vorschau angezeigt.

Grafischer Belegungsplan inkl. Zimmerspiegel, Verfügbarkeitsabfrage, Kategorienauswahl, diverse Buchungsstatistik, Buchungsliste, Anzeige eingecheckter Gäste

Komfortable Gästeverwaltung optimal für Marketing, Akquise und Kundenpflege

Mit einer ausgeklügelten Gästeverwaltung wissen Sie auf Anhieb, ob der Gast schon mal bei Ihnen war, wann hat der Gast das letzte Mal in Ihrem Hotel oder Pension übernachtet und für, wie lange, was hat, er das letzte Mal für das Zimmer bezahlt.

Welche Vorlieben hat der Gast und auf was ist er allergisch. Diese und noch mehr täglichen Anforderungen können Sie mit einer Hotelsoftware hervorragend meistern.

  • Stammdaten, Geburtstagserinnerung
  • Übersicht aller Buchungen, Rechnungen und Mitreisenden
  • Notizen über den Gast

Einfaches Ausstellen Ihrer Hotelrechnungen und Verwaltung

Das Ausstellen einer Rechnung in einer Hotelsoftware ist denkbar einfach und sehr flexibel, schnell und problemlos können Sie Ihren Gästen sofort eine Rechnung oder eine Teilrechnung erstellen. Das Splitten einer Rechnung bzw. verschieben von Positionen auf verschiedene Rechnungen sind ohne komplizierte Eingriffe durchführbar.

So kann z.B. die Übernachtungskosten in einer Hotelrechnung von der Firma und die restlichen Leistungen wie Frühstück oder Mini-Bar vom Gast beglichen werden.

  • Einfache Rechnungslegung (auch für Gruppenbuchungen / Sammelbuchungen),
  • Anzahlung Ihrer Gäste werden bei der Rechnungserstellung in Abzug gebracht.
  • Hotelrechnungen können, mit Ihrem Logo und Farben versehen, als PDF per Mail verschickt oder ausgedruckt werden
  • Leistungen wie Frühstück, Wasser, Bier oder Parkplatznutzung können leicht erfasst und fakturiert werden.
  • Angeben separater Rechnungsempfänger. Z.B. die Firma als Rechnungsempfänger, die Zimmerreservierung läuft weiterhin auf den Gast.
  • Leistungen aus verschiedenen Übernachtungen bzw. Buchungen können bequem verschoben oder in einer einzigen Buchung zusammengelegt werden.

Die richtige Auswahl der Verwaltungssoftware für Hotel und Pension? Garn nicht so einfach, wir helfen Ihnen dabei!

Wie die Wahl der richtigen Hotelsoftware zu zufriedenen Gästen führt.

Mit dem richtigen Hotelprogramm erleichtern Sie Ihre täglichen Arbeitsalltag im Hotel. Sie haben stets den Überblick und bewahren die Ruhe und haben dadurch mehr Zeit Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit Ihren Gästen zu schenken.

Richtige Auswahl der Hotelsoftware? Garn nicht so einfach!

Hotelsoftware – Front Office Systeme bzw. Propert Managment Systeme (PMS) wie Protel, Fidelio, HS3, Sihot sind das Herzstück eines modernen Hotelbetriebes und sollte gut gewählt sein.
Wir unterstützen Sie in der Hotelsoftware Beratung.

Vorteile einer PMS (Property Management System) im Überblick:

  • grafischer Belegungsplan (Verfügbarkeitsabfrage, Kategorienauswahl, Buchungsstatistiken, Buchungsliste, Anzeige der Check-In Gäste)
  • komfortable Gästeverwaltung (Gruppen anlegen und verwalten, Gasthistorie uvm.)
  • einfache Rechnungslegung (auch für Gruppenbuchungen / Sammelbuchungen)
  • variable Preisverwaltung (Saisonpreise, personzahlabhängige Preise)
  • Pakete für Specials und Arrangements einfach hinzubuchen, Pauschalen anbieten

Folgende Punkte sollten bei einer Hotelsoftware beachtet werden:

  • Welche Schnittstellen hat die Software für Hotels zu Fremdsystemen wie z.B. zu Channel-Management oder online Buchungssystemen
  • Kann die Hotelsoftware (PMS) aus der Datenbank heraus via moderne Austauschformate (XML) mit dem Markt kommunizieren?
  • Wie gut decken Marketingtools die Bedürfnisse des Hotels oder Pension ab?
  • Wie gut funktionieren die Mailings bzw. personalisierte Nachrichten an die Gäste?
  • Ist mit der Software einfache Statistiken wie Reinigungslisten oder Revenue Management (Ertragsmanagement) und die dynamische Preisgestaltung möglich?

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Front Office

Einfaches verwalten der Unterkünfte, Anlegen und verwalten von Reservierungen, Check-Ins, Check-Outs und Night Audits.

Online-Buchungen empfangen

Einbinden eines Online-Buchungssystems in die eigene Hotel- bzw. Pensionswebseite und Online-Buchungen provisionsfrei erhalten. Ganz ohne booking.com und HRS & Co.

Gäste Management

Erfahren Sie mehr über die Wünsche Ihrer Gäste und legen Gästeprofile an, sehen Sie nach welche Vorlieben der Gast in der Vergangenheit hatte und versenden personalisierte Nachrichten.

Belegungskalender für Ihre Website

Zeigen Sie Ihren Gästen alle freien und belegten Zeiträume auf Ihrer Website in einem Belegungskalender.

Housekeeping

Genaueste Personalplanung durch Anlegen von Aufgaben für Zimmerdamen, dem Hausmeister und verwalten des Inventars.

Channelmanager Anbindung

Bidirektionale (2-way) Anbindung von Online-Vertriebsportalen wie booking.com, HRS, hotel.de per Channelmanager direkt in die Hotelsoftware importieren.